闲鱼卖家不兑现质保承诺怎么办?

2025-03-14点滴生活21

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作者: blackjack    时间: 2025-3-12 14:21
去年听了9090板油的建议在闲鱼上买了国产全新的马桶盖,,当时卖家承诺5年质保,1年质量问题换新,本地上门维修。从一开始安装都是视频指导我自己安装,倒也简单,现在遥控接收器坏了,也要我自己拆机换,问了闲鱼客服,说是个人交易,管不了卖家。咽不下这口气怎么搞他?IMG_20250311_165137.jpg(320.38 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-3-12 14:18 上传Screenshot_2025-03-11-16-49-42-439_com.taobao.idlefish.jpg(329.13 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-3-12 14:20 上传Screenshot_2025-03-12-14-05-20-934_com.taobao.idlefish.jpg(387 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-3-12 14:21 上传
作者: park    时间: 2025-3-12 14:22
哎,以后这种带质保的去pdd买。 闲鱼有的卖的比pdd还贵。
作者: 小黑屋    时间: 2025-3-12 14:26
闲鱼 哪来质保   都是一锤子买卖
作者: 3722    时间: 2025-3-12 14:31
咸鱼质保?哈哈?这是这礼拜最好玩的笑话
作者: 江湖混混    时间: 2025-3-12 14:36
这价格,你信他的质保?
作者: 一池秋水    时间: 2025-3-12 14:39
咸鱼和pdd,只能买,不需要质保的小东西
作者: 怪盗一枝梅    时间: 2025-3-12 14:42
黄鱼还谈质保?你多多买都比黄鱼好,自认倒霉呗~
作者: hlhaidy    时间: 2025-3-12 14:45
找厂家哇是不是正规品牌
作者: 无垠原野    时间: 2025-3-12 14:51
我现在能pdd都不闲鱼 上面不是当传家宝就是垃圾奸商 纯粹个人闲置的越来越少 除非是信用极好的个人卖家或者捡漏价格 不然不要买
作者: 取个名儿难    时间: 2025-3-12 14:54
想要有质保,JD是不二选择。换新的来回运费都不需要自己掏。
作者: sms6688    时间: 2025-3-12 14:58
闲鱼收货后,就没有质保。
作者: 728-弈成    时间: 2025-3-12 15:00
闲鱼要擦亮眼睛,质保就别想了
作者: 口水呆子    时间: 2025-3-12 15:02
在咸鱼上看到过200多块钱的电子锁,还号称终身质保,你敢信?
作者: lee    时间: 2025-3-12 15:08
以前闲鱼买过显卡,商家自称一年质保。
过了半年显卡坏了,我要求质保,商家也爽快让我自己寄过来修。
结果显卡寄过去就没消息了,我催了好几遍,商家终于回复说修不了,要不你自掏运费把尸体拿走,要不退你十块钱拉倒。
作者: 城南浮云    时间: 2025-3-12 15:12
没有一点吊办法,闲鱼买东西确认后都是默认没质保。所有说多少多少年的店铺保都是放屁
作者: 喜欢就买吧    时间: 2025-3-12 15:13
贪小便宜吃大亏
作者: sorph    时间: 2025-3-12 15:13
lee 发表于 2025-3-12 15:08
以前闲鱼买过显卡,商家自称一年质保。
过了半年显卡坏了,我要求质保,商家也爽快让我自己寄过来修。
结果 ...
你多少钱买的?还有卖家ID发下拉黑
作者: xy1848    时间: 2025-3-12 15:14
没有官方保修的东西就不要指望质保
我在闲鱼卖东西,人家问我保多久,我都是说一天不保  测好确认之后不管
作者: 大蓝京人    时间: 2025-3-12 15:16
我电脑牙刷坏了,买了个兼容主机,闲鱼没运费险,不能确定能不能质保,还是pdd买的,虽然感觉没闲鱼那个型号好
作者: lee    时间: 2025-3-12 15:16
sorph 发表于 2025-3-12 15:13
你多少钱买的?还有卖家ID发下拉黑
两年前一百多块买的二手HD7850,好像是个四川专业卖二手显卡的商家,号早就注销了。
闲鱼商家所谓的质保就是帮你处理,但不是包修包换的那种处理。
作者: xiaodog    时间: 2025-3-12 15:17
你这就想多了
作者: java    时间: 2025-3-12 15:19
不是松下 就离远点
300当买个教训
作者: good_evil    时间: 2025-3-12 15:19
咸鱼哪里有质保?
作者: Djtomas    时间: 2025-3-12 15:21
兄弟,大件商品最好买品牌的,我虽然比较节省,但这点是肯定的,我买智能马桶是京东飞利浦,之前买的也是两千多的品牌用了五六年呢,所以这个钱不要省了。
作者: fjmdj1127    时间: 2025-3-12 15:37
小黄鱼被不良商家玩坏了
作者: 野兽良民    时间: 2025-3-12 15:38
闲鱼质保?不要闹赖
作者: jasper    时间: 2025-3-12 15:52
我闲鱼买的东芝马桶盖,官方售后上门安装,售后也是官方负责。  
作者: daiva    时间: 2025-3-12 16:15
本帖最后由 daiva 于 2025-3-12 16:16 编辑

我觉得可以打电话给12315投诉。平台有监管的职责,但是没有尽责。虽然说卖家没有交保证金,平台也许不能帮买家挽回损失,但是可以通过关闭账号的方式惩罚卖家,这样的结果是:1.卖家履行承诺。或者2.卖家在商品描述的时候就不会随便承诺。现在闲鱼平台纵容卖家虚假销售,没有售后,闲鱼应该承担责任。
我闲鱼上买的自行车,卖家描述上以旧充新,使用假照片,面交的时候我也不仔细看后来才发现。找闲鱼投诉,闲鱼居然判对方无过错。我问闲鱼客服,卖家虚假描述用假照片,这是不是违规 ?客户支支吾吾。
其实我买的自行车除了年岁长了点,但是质量各方面还是可以的,我觉得也亏不了多少。我就觉得卖家明显弄虚作假,闲鱼难道不管?结果就是不管。
我闲鱼买过几十件东西,只有这一次问题。
作者: duomengg    时间: 2025-3-12 16:44
除非是官方厂家质保,闲鱼卖家没有质保的
作者: 委座    时间: 2025-3-12 16:57
要问清楚怎么质保的
作者: mffhxa    时间: 2025-3-12 17:08
lee 发表于 2025-3-12 15:08
以前闲鱼买过显卡,商家自称一年质保。
过了半年显卡坏了,我要求质保,商家也爽快让我自己寄过来修。
结果 ...
想知道你是收了尸体还是要10块钱的?
作者: robbit    时间: 2025-3-12 17:11
省事质保商品京东或者天猫旗舰店,咸鱼出问题,如果交易过程中咸鱼收了千分之六的手续费,那么可以投诉或者起诉咸鱼。
作者: hlhaidy    时间: 2025-3-12 19:23
质保你不找厂家?商家会管你?
作者: OutDate    时间: 2025-3-12 20:21
闲鱼和淘宝的质保能相信啊?再说这玩意松下搞活动才600多,买这个划算?
虽然松下质量也不如以前,5年保改三年保了,但是3年内出问题二话不说给保。

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