闲鱼卖家不兑现质保承诺怎么办？
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作者: blackjack 时间: 2025-3-12 14:21去年听了9090板油的建议在闲鱼上买了国产全新的马桶盖，，当时卖家承诺5年质保，1年质量问题换新，本地上门维修。从一开始安装都是视频指导我自己安装，倒也简单，现在遥控接收器坏了，也要我自己拆机换，问了闲鱼客服，说是个人交易，管不了卖家。咽不下这口气怎么搞他？IMG_20250311_165137.jpg(320.38 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-3-12 14:18 上传Screenshot_2025-03-11-16-49-42-439_com.taobao.idlefish.jpg(329.13 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-3-12 14:20 上传Screenshot_2025-03-12-14-05-20-934_com.taobao.idlefish.jpg(387 KB, 下载次数: 0)下载附件2025-3-12 14:21 上传
作者: park 时间: 2025-3-12 14:22
哎，以后这种带质保的去pdd买。 闲鱼有的卖的比pdd还贵。
作者: 小黑屋 时间: 2025-3-12 14:26
闲鱼 哪来质保 都是一锤子买卖
作者: 3722 时间: 2025-3-12 14:31
咸鱼质保？哈哈？这是这礼拜最好玩的笑话
作者: 江湖混混 时间: 2025-3-12 14:36
这价格,你信他的质保?
作者: 一池秋水 时间: 2025-3-12 14:39
咸鱼和pdd，只能买，不需要质保的小东西
作者: 怪盗一枝梅 时间: 2025-3-12 14:42
黄鱼还谈质保？你多多买都比黄鱼好，自认倒霉呗～
作者: hlhaidy 时间: 2025-3-12 14:45
找厂家哇是不是正规品牌
作者: 无垠原野 时间: 2025-3-12 14:51
我现在能pdd都不闲鱼 上面不是当传家宝就是垃圾奸商 纯粹个人闲置的越来越少 除非是信用极好的个人卖家或者捡漏价格 不然不要买
作者: 取个名儿难 时间: 2025-3-12 14:54
想要有质保，JD是不二选择。换新的来回运费都不需要自己掏。
作者: sms6688 时间: 2025-3-12 14:58
闲鱼收货后，就没有质保。
作者: 728-弈成 时间: 2025-3-12 15:00
闲鱼要擦亮眼睛，质保就别想了
作者: 口水呆子 时间: 2025-3-12 15:02
在咸鱼上看到过200多块钱的电子锁，还号称终身质保，你敢信？
作者: lee 时间: 2025-3-12 15:08
以前闲鱼买过显卡，商家自称一年质保。
过了半年显卡坏了，我要求质保，商家也爽快让我自己寄过来修。
结果显卡寄过去就没消息了，我催了好几遍，商家终于回复说修不了，要不你自掏运费把尸体拿走，要不退你十块钱拉倒。
作者: 城南浮云 时间: 2025-3-12 15:12
没有一点吊办法，闲鱼买东西确认后都是默认没质保。所有说多少多少年的店铺保都是放屁
作者: 喜欢就买吧 时间: 2025-3-12 15:13
贪小便宜吃大亏
作者: sorph 时间: 2025-3-12 15:13
lee 发表于 2025-3-12 15:08
以前闲鱼买过显卡，商家自称一年质保。
过了半年显卡坏了，我要求质保，商家也爽快让我自己寄过来修。
结果 ...
你多少钱买的？还有卖家ID发下拉黑
作者: xy1848 时间: 2025-3-12 15:14
没有官方保修的东西就不要指望质保
我在闲鱼卖东西，人家问我保多久，我都是说一天不保 测好确认之后不管
作者: 大蓝京人 时间: 2025-3-12 15:16
我电脑牙刷坏了，买了个兼容主机，闲鱼没运费险，不能确定能不能质保，还是pdd买的，虽然感觉没闲鱼那个型号好
作者: lee 时间: 2025-3-12 15:16
sorph 发表于 2025-3-12 15:13
你多少钱买的？还有卖家ID发下拉黑
两年前一百多块买的二手HD7850，好像是个四川专业卖二手显卡的商家，号早就注销了。
闲鱼商家所谓的质保就是帮你处理，但不是包修包换的那种处理。
作者: xiaodog 时间: 2025-3-12 15:17
你这就想多了
作者: java 时间: 2025-3-12 15:19
不是松下 就离远点
300当买个教训
作者: good_evil 时间: 2025-3-12 15:19
咸鱼哪里有质保？
作者: Djtomas 时间: 2025-3-12 15:21
兄弟，大件商品最好买品牌的，我虽然比较节省，但这点是肯定的，我买智能马桶是京东飞利浦，之前买的也是两千多的品牌用了五六年呢，所以这个钱不要省了。
作者: fjmdj1127 时间: 2025-3-12 15:37
小黄鱼被不良商家玩坏了
作者: 野兽良民 时间: 2025-3-12 15:38
闲鱼质保？不要闹赖
作者: jasper 时间: 2025-3-12 15:52
我闲鱼买的东芝马桶盖，官方售后上门安装，售后也是官方负责。
作者: daiva 时间: 2025-3-12 16:15
本帖最后由 daiva 于 2025-3-12 16:16 编辑
我觉得可以打电话给12315投诉。平台有监管的职责，但是没有尽责。虽然说卖家没有交保证金，平台也许不能帮买家挽回损失，但是可以通过关闭账号的方式惩罚卖家，这样的结果是：1.卖家履行承诺。或者2.卖家在商品描述的时候就不会随便承诺。现在闲鱼平台纵容卖家虚假销售，没有售后，闲鱼应该承担责任。
我闲鱼上买的自行车，卖家描述上以旧充新，使用假照片，面交的时候我也不仔细看后来才发现。找闲鱼投诉，闲鱼居然判对方无过错。我问闲鱼客服，卖家虚假描述用假照片，这是不是违规 ？客户支支吾吾。
其实我买的自行车除了年岁长了点，但是质量各方面还是可以的，我觉得也亏不了多少。我就觉得卖家明显弄虚作假，闲鱼难道不管？结果就是不管。
我闲鱼买过几十件东西，只有这一次问题。
作者: duomengg 时间: 2025-3-12 16:44
除非是官方厂家质保，闲鱼卖家没有质保的
作者: 委座 时间: 2025-3-12 16:57
要问清楚怎么质保的
作者: mffhxa 时间: 2025-3-12 17:08
lee 发表于 2025-3-12 15:08
以前闲鱼买过显卡，商家自称一年质保。
过了半年显卡坏了，我要求质保，商家也爽快让我自己寄过来修。
结果 ...
想知道你是收了尸体还是要10块钱的？
作者: robbit 时间: 2025-3-12 17:11
省事质保商品京东或者天猫旗舰店，咸鱼出问题，如果交易过程中咸鱼收了千分之六的手续费，那么可以投诉或者起诉咸鱼。
作者: hlhaidy 时间: 2025-3-12 19:23
质保你不找厂家？商家会管你？
作者: OutDate 时间: 2025-3-12 20:21
闲鱼和淘宝的质保能相信啊？再说这玩意松下搞活动才600多，买这个划算？
虽然松下质量也不如以前，5年保改三年保了，但是3年内出问题二话不说给保。
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