作者: 千江雪    时间: 3 天前
京东买的东西 app里正在配送 不过显示是众包达达送
人在家里等着接呢 结果他好呢 来个短信 东西扔到小区临时的快递柜就跑了 连个电话也没有
打电话过去骂他 他说忘了唉 我说你不止一次了
直接和客服投诉 没收到货显示已签收 证据确凿 正在处理中
发现今年京东越来越多使用众包达达了 估计也在降本增效
服务预计要下滑不少

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作者: Allen    时间: 3 天前
我们小区京东小哥之前也是经常打电话来问有没有人在家
我都让他放柜子
后来就不打电话了，都放柜子
也无所谓，下班顺手取一下
他给你送到家里面反而麻烦，有时候家里人在睡觉

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作者: 千江雪    时间: 3 天前
Allen 发表于 2025-1-14 21:47
我们小区京东小哥之前也是经常打电话来问有没有人在家
我都让他放柜子
后来就不打电话了，都放柜子


长期送的约定好的没问题唉 他这种招呼都不打的不能接受
也没指望他送到家 肯定是到楼下下去拿的

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作者: bwer    时间: 3 天前
千江雪 发表于 2025-1-14 21:49
长期送的约定好的没问题唉 他这种招呼都不打的不能接受
也没指望他送到家 肯定是到楼下下去拿的 ...
有几次京东也这样，投诉后，后来他求饶（查实的会扣他200元还是500元）。然后我和处理投诉的京东客服说东西送上门了，不用处理，等于帮他圆了个谎。从此以后，只要不是太忙，京东快递小哥都是送货上门的。

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作者: 天涯歌手    时间: 3 天前
京东的货也可以放菜鸟驿站了，而且在支付宝可查

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作者: 千江雪    时间: 3 天前
天涯歌手 发表于 2025-1-14 22:45
京东的货也可以放菜鸟驿站了，而且在支付宝可查
啥时候联通的啊？不过放驿站要花钱的 快递员一般不大愿意

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作者: lalpha2000    时间: 3 天前
前几年我家附近也给第三方包了一段时间，估计投诉太多后来又换回京东自己送了。

驿站不驿站无所谓，有年买了好几箱纸放驿站，不重，但太多太大，搬的累死。我就打电话给送货的狠狠的批评他一顿，大东西你给我送上门，小东西你送不送上门无所谓。后来他就有数了。一般都送上门。

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作者: 清风不识字    时间: 3 天前
我是无论哪家快递，轻的都让放驿站，超过5kg都要求送上门，目前还好，没遇到滋滋歪歪的。

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作者: gongyuximu    时间: 3 天前
你投诉不怕被上门？

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作者: dcyxj    时间: 前天 01:55
现在执行管理的就是头猪，本来京东快递就因为配送慢，不送货上门等原因被投诉很多，现在又把京喜也纳入京东快递范围内了，就这种1.2分钱的京喜东西，严重影响本就很慢不上门的快递。

实际送上门不仅拖累配送速度，还很难实现（就几分毛把钱东西，无梯5-7楼怎么送？）而且也不是人人都喜欢，因为你在一天之内要保持电话畅通等他电话，还要人在家。。

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作者: marktw    时间: 前天 08:31
我这边还好，京东，顺丰直接上门取，我都是让放门口，不打照面。顺丰直接挂门上。

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作者: lysmec    时间: 前天 08:32
我没遇到过。我家这个片区，都是京东自己的快递。   缺点就是每次都打电话给我。我不喜欢快递打我电话.

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作者: 天涯歌手    时间: 前天 11:24
image.jpg (146.9 KB, 下载次数: 0)下载附件前天 11:24 上传
刚收到的

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作者: 概交范    时间: 前天 11:35
我这边京东都放我门口

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作者: 勇者如山    时间: 前天 12:00
天涯歌手 发表于 2025-1-14 22:45
京东的货也可以放菜鸟驿站了，而且在支付宝可查
第三方快递？

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作者: 天涯歌手    时间: 前天 13:04
勇者如山 发表于 2025-1-15 12:00
第三方快递？
JD自营的

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作者: mumucs    时间: 前天 15:23
京东有外包的喜欢和正式工抢活，他们专挑好送的小件和fā piào，骂过一次就老实了。

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作者: 秋风微凉    时间: 前天 15:33
Allen 发表于 2025-1-14 21:47
我们小区京东小哥之前也是经常打电话来问有没有人在家
我都让他放柜子
后来就不打电话了，都放柜子
小件无所谓，大件也往驿站送，直接找卖家，是否有送货上门服务，卖家直接投诉后，打电话来说不好意思，又带我送回来了

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