京东客服真是流氓
作者: 大白 时间: 前天 19:00
之前买他的plus的时候，在第三方小店买了一个小东西，虚假发货，我没注意，自动签收了。钱没多少，先后找了几次京东客服，每次都说给我核实就没下文了，最后一个客服信誓旦旦的说，放心，我一定给你解决，然并卵，现在人的承诺真的一文不值。plus到期后没续了，今天找人工客服，都不跳转了，一直自动变着说法回复一句话（意思：请您描述您遇到的问题，我会尽力提供解决方案），看样子被拉进黑名单了，京东客服真是耍流氓，太让人伤心，东哥一炮打掉了京东的未来！
作者: 风林火山 时间: 前天 19:06
以后记得录音 留证，投诉。
作者: 无水的鱼 时间: 前天 19:42
现在jd还有更恶心的 遇到两次了
一次是投诉快递员 一次是商品售后
jd跟你说受理了 然后明天的15点之前联系你
然后到第二天 发个信息 说你电话打不通无法联系，约定后天的15点之前 然后到后天 又发同样的信息····然后大后天 就这么拖
作者: wuyue770 时间: 前天 20:47
好几年不在JD消费了，找个客服是真费劲，
作者: 呵呵 时间: 前天 23:12
wuyue770 发表于 2025-1-24 20:47
好几年不在JD消费了，找个客服是真费劲，
是的，找个人工客服难的很，复杂的很。
现在主用拼多多
作者: dcyxj 时间: 昨天 01:45
不要找客服！客服只会复制，粘贴，极少会解决问题的
该退货退货，退了后觉得还是吃亏，就提交问题未解决，最差评，一般都有电话回访，这个是比较靠谱的，
作者: nono921 时间: 昨天 08:11
京东自营买了两箱白酒，京东物流电话来直接说放菜鸟驿站，我说不能送货上门吗，来一句年底太忙了，不好意思。。。害的我骑车去拿。。直接给个差评了
作者: sunwei_8 时间: 昨天 09:49
京东客服的承诺，就是放屁。
作者: 大白 时间: 昨天 16:30
还是这样80BB51DC-F94F-4118-9F75-6BA42DC5FD59.jpg(196.07 KB, 下载次数: 0)下载附件昨天 16:30 上传
之前买他的plus的时候，在第三方小店买了一个小东西，虚假发货，我没注意，自动签收了。钱没多少，先后找了几次京东客服，每次都说给我核实就没下文了，最后一个客服信誓旦旦的说，放心，我一定给你解决，然并卵，现在人的承诺真的一文不值。plus到期后没续了，今天找人工客服，都不跳转了，一直自动变着说法回复一句话（意思：请您描述您遇到的问题，我会尽力提供解决方案），看样子被拉进黑名单了，京东客服真是耍流氓，太让人伤心，东哥一炮打掉了京东的未来！
作者: 风林火山 时间: 前天 19:06
以后记得录音 留证，投诉。
作者: 无水的鱼 时间: 前天 19:42
现在jd还有更恶心的 遇到两次了
一次是投诉快递员 一次是商品售后
jd跟你说受理了 然后明天的15点之前联系你
然后到第二天 发个信息 说你电话打不通无法联系，约定后天的15点之前 然后到后天 又发同样的信息····然后大后天 就这么拖
作者: wuyue770 时间: 前天 20:47
好几年不在JD消费了，找个客服是真费劲，
作者: 呵呵 时间: 前天 23:12
wuyue770 发表于 2025-1-24 20:47
好几年不在JD消费了，找个客服是真费劲，
是的，找个人工客服难的很，复杂的很。
现在主用拼多多
作者: dcyxj 时间: 昨天 01:45
不要找客服！客服只会复制，粘贴，极少会解决问题的
该退货退货，退了后觉得还是吃亏，就提交问题未解决，最差评，一般都有电话回访，这个是比较靠谱的，
作者: nono921 时间: 昨天 08:11
京东自营买了两箱白酒，京东物流电话来直接说放菜鸟驿站，我说不能送货上门吗，来一句年底太忙了，不好意思。。。害的我骑车去拿。。直接给个差评了
作者: sunwei_8 时间: 昨天 09:49
京东客服的承诺，就是放屁。
作者: 大白 时间: 昨天 16:30
还是这样80BB51DC-F94F-4118-9F75-6BA42DC5FD59.jpg(196.07 KB, 下载次数: 0)下载附件昨天 16:30 上传
本文转载于9090社区，帖子链接：https://www.kk9090.top/thread-563143-1-1.html